30 oct 2013

CDI Assistant Relations Adhérents (H/F)

GREENPEACE FRANCE – Publié par Greenpeace FranceParis, Île-de-France, France

NOTE : Cette offre d'emploi a expiré et peut ne plus être d'actualité !

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Description de l'emploi

Greenpeace France recrute un Assistant Relations Adhérents (H/F)

Sous l’autorité de la Responsable des Relations Adhérents, vous avez pour mission principale d’accueillir les adhérents au téléphone et répondre à leurs mails et courriers, les renseigner et entrer en base les modifications de prélèvement ou de coordonnées. Vous contribuez ainsi aux objectifs du service.

Détails des activités :

– Prendre les appels entrant des adhérents, échanger avec eux pour assurer la meilleure écoute et passer les opérations requises en base : changement d’adresse, modification de coordonnées bancaires… et effectuer le reporting interne prévu.

– Prendre en charge les demandes par mail et par courrier, entrer les modifications en base et apporter les réponses standard prévues, les adaptant le cas échéant si besoin. Effectuer le reporting prévu.

– Effectuer différentes tâches administratives utiles au service : traitement du courrier, suivi des stocks fournitures, traitements divers…

Profil requis :

– Aisance relationnelle notamment au téléphone avec un public varié

– Qualités organisationnelles, rigueur et esprit d’équipe

–  Sensibilité à Greenpeace et connaissance de ses campagnes

–  Utilisation Word/Excel

– Anglais souhaité

Poste basé à Paris, proposé en CDI – Temps partiel de 60% – à partir du 1er  décembre 2013.

Salaire de base (brut mensuel) en équivalent temps plein sur 13 mois : 1826 E.

Comment postuler

VOIR L'OFFRE ET POSTULEZ DIRECTEMENT EN LIGNE :  http://greenpeace-site.mycvthequehq.com/offre.php?id_offre=d30d173ee21c1&idOffre=d30d173ee21c1&clear=&id_media=Annonces durables    

Catégories d'offres  : Associations et Services à la personne, clientèle. Type Emploi  : CDI. Mots-clefs emploi : adhérents, collecte de fonds et relations. Salary : 20,000 - 40,000.

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